SOLUTION

Travel DXソリューション

訪日観光客の生活インフラを、日本でつくる。チェックインからリピート購買まで、旅行者一人ひとりのデジタルIDを軸に一気通貫でつなぎます。

入り口は、ホテルのチェックイン。事業者の現場の課題を解決しながら、旅行者一人ひとりにウォレットを届ける。そこから先はAIエージェントが旅の日常に寄り添い、その裏側で決済はステーブルコインにより静かに完結していく。

AIエージェントによる決済は、間違いなく未来です。ただし、待っていてもやってきません。本当に使われる場面を、本当のスケールで積み上げる——UPBONDが日本の現場でやっているのは、そういう仕事です。

01

インバウンド需要の拡大

多言語・多通貨対応と本人確認の負担が増大。言語・決済ニーズに応えきれず、来店時の手続きがボトルネックになる。

02

宿泊業界の人手不足

限られた人員でフロント業務を回す必要があり、対面手続きの負荷が顧客体験の維持・向上を妨げる。

03

データが施設に分散し体験が分断

旅行者の情報が施設ごとに個別管理され、滞在中・滞在後の接点が最適化されず、リピート導線が途切れる。

01

セルフチェックイン

来店前のパスポート事前登録・本人確認で、フロント手続きを効率化。

02

選択的情報開示

施設に開示する情報を旅行者自身が選択できる(自己主権型データ管理)。

03

多言語・多通貨対応

インバウンド旅行者の言語・決済ニーズに対応。

04

本番稼働実績

アパートメントホテル「MIMARU」27施設で本番稼働中。アパホテルでも本番稼働を開始。

01

事前登録

来店前にスマートフォンでパスポート情報を安全に事前共有。

02

本人確認(DID/VC)

分散型ID・検証可能な資格情報で本人確認。旅行者がデータ管理権を保持(選択的開示)。

03

チェックイン完了

フロントでの手続きを最小化し、来店時の対面業務を削減。

01

多言語チャットボット

滞在客の問い合わせに多言語で自律対応。

02

パーソナライズ推薦

周辺レストラン・アクティビティなどを旅行者の嗜好に合わせて提案。

03

リピーター施策

滞在データをもとにした再訪促進・パーソナライズドオファー。

70%短縮 チェックイン時間(平均)
+23% リピート率(導入施設)
27施設 MIMARUで本番稼働

顧客体験を、次のレベルへ

Web3認証とAIエージェントで、デジタル顧客体験を変革します。まずはお気軽にご相談ください。